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La sección de ayuda o acerca de MozartMovil contiene información importante para el seguimiento de solicitudes o soporte técnico, en la mayoría de los casos se les pide, además de enviar el reporte de errores o historial, una fotografía de esta sección.

Diálogo de acerca de MozartMovil o ayuda

Lo encuentra en el ícono de pregunta (?) de la parte superior derecha del menú principal, se desplegará un diálogo con la información.

Descripción

• La versión actual de la aplicación le dirá cuales cambios tiene instalado actualmente y en caso de ser necesario actualizar a una versión más reciente desde la sección de utilerías.
• El número de compilación es una numeración adicional para el control de versiones.
• Siempre al iniciar la aplicación verifique la fecha actual del dispositivo en este diálogo que se abre al entrar por vez primera o desde el botón de ayuda.
• La versión actual del sistema operativo Android es otro dato relevante para los desarrolladores cuando se presenta comportamiento inusual o fallas en la aplicación.
• La marca y el modelo es otro dato relevante para los desarrolladores, quienes realizan pruebas con las mismas características de su dispositivo para reproducir incidencias.
• El número serial del dispositivo es un identificador único por dispositivo que proporciona el fabricante y que se utiliza en la aplicación para identificar desde qué dispositivo se están realizando movimientos además del control de licenciamiento.
• Seleccione la opción cerrar para quitar el diálogo de ayuda en pantalla y volver al menú principal.